Administratorem danych jest Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000327143, NIP 782-24-63-563, REGON 301062169 (VGP).
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania Newslettera i wycofać zgody aktywując link znajdujący się w stopce każdego Newslettera, czego skutkiem będzie usunięcie Twojego adresu e-mail z listy dystrybucyjnej usługę Newsletter.
Zgodę na kontakt telefoniczny ws. umówienia jazdy testowej możesz cofnąć informując konsultanta Centrum Informacji lub wybranego podczas rozmowy Preferowanego Dealera o rezygnacji z dalszego kontaktu w tym zakresie (utrata zainteresowania jazdą testową będzie dla nas jednoznaczna z cofnięciem Twojej zgody na obsługę tego zapytania).
1)
(Twoje) Dane
- Na potrzeby wysyłki Newsletter’a przetwarzamy następujące dane: adres email oraz imię i nazwisko, jeśli je podasz żebyśmy mogli personalizować Newsletter;
-
Na potrzeby kontaktu telefonicznego ws. jazdy testowej: numer telefonu oraz imię i nazwisko (jeśli zostały podane), informacje o Twoim zainteresowaniu oraz dane podane później w trakcie rozmowy.
2)
Cele i podstawy prawne:
-
a) Na potrzeby wysyłki Newsletter’a:
- w celu wysyłania Newslettera zawierającego w/w informacje handlowe i marketingowe na podstawie Twojej zgody;
- realizacji usługi świadczonej drogą elektroniczną w zakresie obsługi subskrypcji Newslettera, możliwych w tym zakresie reklamacji
(tj. w ramach umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną) oraz zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną w ramach uzasadnionego interesu VGP (więcej w Regulaminie Newslettera).
- w celu realizacji Twoich praw i reklamacji, aktualizacji Twoich danych, prowadzenia bazy subskrybentów, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu;
-
b) Na potrzeby kontaktu telefonicznego ws. jazdy testowej:
- W związku z chęcią umówienia się telefonicznie na jazdę testową nowym samochodem [ ], VGP wykorzysta podane przez Ciebie dane na formularzu lub później w trakcie rozmowy, do kontaktu z Tobą celem zaproponowania jazdy testowej, w oparciu o Twoją zgodę wyrażoną poprzez pozostawienie Twoich danych i wysłanie formularza. Następnie Preferowany Dealer, jeśli się zgodzisz, umówi się z Tobą na jazdę testową.
-
Realizacja jazdy testowej nastąpi na podstawie umowy, chyba że kontaktujesz się z nami jako pracownik lub osoba kontaktowa w imieniu klienta korporacyjnego – wówczas Twoje dane osobowe przetwarzane będą w ramach uzasadnionych interesów polegających na możliwości bieżącego kontaktu w ramach takiego zapytania.
-
c) oraz w każdym przypadku na potrzeby naszego prawnie uzasadnionego:
-
w celach archiwalnych (dowodowych) w celu zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
-
w celach analitycznych i statystycznych - lepszego doboru produktów i usług do potrzeb naszych klientów, ogólnej optymalizacji naszych produktów, optymalizacji procesów obsługi, budowania wiedzy o naszych klientach, będącego realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu;
-
w celu realizacji Twoich praw, aktualizacji Twoich danych, prawa do cofnięcia zgody oraz przechowywania żądań Użytkowników oraz dowodów na ich obsługę;
-
zarządzania procesem sprzedaży i obsługi klienta, ustalania standardów obsługi klientów marki ŠKODA, zapewnienia dbałości o jakość produktów i usług, prowadzenia centralnej bazy klientów, w tym klientów potencjalnych.
3) W związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony internetowej marki ŠKODA, w zależności od Twoich ustawień dot. cookies VGP może gromadzić także informacje zawarte plikach cookies lub podobnych technologiach w celu analizowania zachowań, lepszego dostosowania oferty produktów lub usług oraz wyświetlania reklamy produktów lub usług marki, w tym profilowania. Więcej w naszej
Polityce prywatności
oraz Polityce cookies
Polityce cookies.
4)
Kontakt z inspektorem ochrony danych VGP: Możesz skontaktować się z IOD VGP pod adresem e-mail
iod@vw-group.pl, a także pisemnie na adres Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu
(61-037), ul. Krańcowa 44 z dopiskiem „IOD”;
5)
Odbiorcy danych: firmy świadczące usługi na nasze zlecenie, którym zlecimy czynności wymagające przetwarzania danych, w szczególności w zakresie usług IT, prowadzenia strony internetowej, realizacji wysyłki Newslettera, usług marketingowych (m.in. agencje marketingowe) oraz badań rynku, call center, audytorzy, doradcy. Odbiorcą danych może być także Preferowany Dealer.
6)
Okres przechowywania: Twoje dane osobowe przetwarzane będą w celu otrzymywania Newslettera do czasu rezygnacji z subskrypcji, a w związku z kontaktem telefonicznym przez okres ważności Twojej zgody albo do momentu jej cofnięcia. W odniesieniu do celów opartych na naszym uzasadnionym interesie przez okres ważności tych celów albo do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, w każdym przypadku nie dłużej niż 5 lat, chyba że zaistnieje konieczność przechowywania danych dłużej, gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub będzie to konieczne do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń (np. do chwili przedawnienia roszczeń możemy przechowywać dowód udzielonej zgody). Dodatkowo do chwili przedawnienia roszczeń będziemy przechowywać dowód udzielonej przez Ciebie zgody oraz dane związane z korzystaniem z usługi świadczonej drogą elektroniczną dla celów dowodowych – wykazania faktów na wypadek ewentualnych roszczeń związanych z przetwarzaniem danych osobowych.
7)
Pouczenie o prawach: masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody na otrzymywanie Newsletter’a w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linka dezaktywującego subskrypcję umieszczonego w każdej wiadomości z Newsletterem, a zgodę na kontakt telefoniczny możesz cofnąć
informując konsultanta Centrum Informacji lub wybranego podczas rozmowy Preferowane Dealera o rezygnacji z dalszego kontaktu; cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Możesz zrealizować swoje prawa m.in. przez kontakt na adres email: daneosobowe@vw-group.pl;
8)
Prawo do wniesienia sprzeciwu: masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych w związku z celami opartymi na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, opisanego powyżej (w takim przypadku przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie wykazać, że w stosunku do tych danych istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń). Masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji czy profilowania w zakresie treści prezentowanych w Newsletterze.
9)
Prawo do skargi: masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych;
10) Jeśli w ramach przetwarzania Twoje dane osobowe będą przekazywane do odbiorców w krajach trzecich (poza EOG), takie przekazywanie danych może odbywać się na podstawie decyzji w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony podjętej przez Komisję Europejską lub na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej albo na podstawie Pana/Pani wyraźnej zgody. Więcej informacji w tym zakresie można uzyskać kontaktując się z IOD VGP.
Zwiń